Ryanir fue brutalmente golpeado por dos pasajeros después de abordar un vuelo equivocado a España, pero la aerolínea dice que estaban equivocados.
Simon Robinson y su esposa Michelle habían reservado vuelos de regreso desde el aeropuerto de Manchester a Alicante.
Solo cuando otro pasajero les dijo que estaban sentados en el asiento, la pareja se dio cuenta de que se habían equivocado de avión.
El caos fue causado por dos aviones que despegaron al mismo tiempo del aeropuerto de Manchester hacia la misma zona.
Simon explicó que es posible que hayan abordado el avión equivocado debido al ajetreo del aeropuerto. Los pasajeros esperan con seguridad durante horas E incluso pueden perder sus vuelos.
Él dijo: Cuando llegamos al aeropuerto, estaba muy ocupado.
«Fuimos a un lugar seguro. Fue absolutamente frenético. Fuimos a despegar y sabíamos cuánto tardaría nuestro vuelo».
Agregó: «La puerta subió y llegamos a la puerta 48. Llamaron al número en nuestra tarjeta de embarque y mi esposa y yo subimos las escaleras y fuimos directamente al avión.
“Alguien vino y estábamos en su asiento, pero sabíamos que estábamos en el asiento correcto.
«Afortunadamente fuimos al frente del avión. Nos dijeron que estábamos en el avión equivocado».
Afortunadamente para la pareja, su vuelo correspondiente se detuvo y pudieron abordar, pero Simon dijo que la pareja no pudo sentarse en los asientos elegidos porque llegaron tarde al vuelo correcto.
Culpando a Ryanair, dijo: «La falta de organización de Ryanair fue patética. Por alguna razón, Alicante tenía dos vuelos de Ryanair al mismo tiempo».
Sin embargo, Ryanair dijo que dado que era responsabilidad de los pasajeros tomar el vuelo correcto, no cometieron un error.
El portavoz de la aerolínea le dijo a Sun Online Travel: “Es responsabilidad de cada pasajero asegurarse de abordar el vuelo correcto.
«Los pasajeros tienen una serie de puntos de contacto a lo largo del vuelo que informan a los pasajeros sobre el destino del vuelo, que incluyen:
- El número de vuelo y el destino están claramente impresos en la tarjeta de embarque del pasajero.
- El número de vuelo y el destino se mostrarán en la puerta
- El número de vuelo y el destino se denominan embarque estándar PA
- El número de vuelo y el destino se indican en el PA de bienvenida del vuelo.
“Como estos pasajeros pasaron por el embarque frente al control de seguridad, no hubo riesgo de seguridad.
«Estamos trabajando con nuestros agentes de manipulación en el aeropuerto de Manchester para garantizar que este error no vuelva a ocurrir».
otra pareja Ryanair se equivocó al abordar el avión Y terminó a 800 millas de distancia, y no se sabe nada.
Los viajeros tontos tuvieron que regresar a Londres después de un breve viaje a Francia, pero de alguna manera terminaron en España.
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