Una vez más, el Apple Watch está en el centro de una demanda.
a acción de clase El miércoles, se alegó que el Apple Watch representa un grave riesgo de seguridad para los clientes debido a un defecto de batería abultado que puede dañar la pantalla. Los demandantes en la demanda alegan que Apple no proporcionó suficiente espacio para la batería en caso de hinchazón y, como resultado, la pantalla del reloj podría desprenderse, agrietarse o romperse.
Los cuatro clientes que presentaron la demanda no tenían el problema de las baterías hinchadas, sino el estado de la batería y su capacidad para hacer que la pantalla se desprenda de la esfera del reloj. La denuncia dice que Apple estaba al tanto del defecto pero no reveló el problema a los clientes.
Sabiendo que la batería dentro del reloj podría hincharse repentinamente, Apple asignó espacio insuficiente dentro del reloj para expandirse libremente sin afectar la esfera del reloj y / o no incorporó un protector protector para evitar que entre en contacto con la esfera del reloj, y / o no lo hizo. evitar que se desprenda La esfera del reloj está rota o agrietada. «
La hinchazón crea una presión significativa hacia arriba en la esfera del Apple Watch, y se afirma que hace que la pantalla se deshaga, se rompa y / o se agriete sin culpa del usuario. Cuando esto sucede, expone bordes afilados y conduce a fallas operativas y / o lesiones resultantes del contacto físico inadvertido con la pantalla desprendida, rota o agrietada.
El grupo busca representar a cualquier persona que posea cualquier modelo y tamaño desde Apple Watch Series 1 hasta Series 6 y Series SE (los modelos de este año no están incluidos). Los demandantes buscan «daños reales, generales, especiales, incidentales, legales, punitivos y consecuentes» además del costo de reemplazo.
En la queja se describen múltiples situaciones en las que una pantalla rota de Apple Watch supuestamente causó lesiones al usuario. En una cuenta, el demandante Chris Smith llevaba un Apple Watch Series 3 mientras viajaba en un carrito de golf cuando la pantalla se desprendió y cortó su antebrazo, cortándole una vena y causándole «lesiones personales importantes». La denuncia incluye una imagen de una herida profunda y con ampollas.
Si esta demanda le suena familiar, es porque Apple recibió una denuncia similar en 2019. Hace unos años, la residente de Nueva Jersey, Gina Briano-Kisser Presentar una demanda colectiva Contra Apple, alegando que muchos modelos de Apple Watch tienen defectos que provocan que la batería del reloj se hinche y dañe la pantalla «por culpa del usuario».
En este caso, el juez desestimó la mayoría de los alegatos y dictaminó que el defecto no fue causado por baterías defectuosas. El denunciante al final desechar el caso.
Hace un año, Apple tenía establecer política Para que los propietarios de Apple Watch Series 2 y Series 3 tengan su dispositivo reemplazado de forma gratuita después de un daño causado por la expansión de las baterías. «Apple ha determinado que, en muy raras circunstancias, se puede formar una grieta a lo largo del borde redondeado de la pantalla». Página de soporte de Apple está leyendo.
Nos comunicamos con Apple y actualizaremos este artículo que escuchamos. Puedes leer el traje completo que se incluye a continuación.
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