Apple planea lanzar una actualización de iOS 17 para solucionar una falla que puede estar contribuyendo a un problema de sobrecalentamiento reportado en el iPhone 15 Pro y el iPhone 15 Pro Max, según un comunicado que la compañía compartió hoy con MacRumors Y Forbes El periodista David Phelan..

Apple también dice que algunas actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros sobrecargaron el sistema y contribuyeron al problema de sobrecalentamiento. El informe indica que algunas de estas aplicaciones incluyen Instagram, Uber y el juego de carreras Asphalt 9: Legends, y Apple está trabajando con los desarrolladores de estas aplicaciones para solucionar el problema. El informe agrega que Instagram ya proporcionó una solución como parte de la actualización de la aplicación lanzada el miércoles.

Apple dice que los modelos de iPhone 15 Pro pueden calentarse más de lo esperado durante los primeros días después de configurar o restaurar el dispositivo debido al aumento de la actividad en segundo plano. Este es un comportamiento estándar para los iPhone nuevos y es sólo una condición temporal.

Declaración de Apple:

Hemos identificado algunas condiciones que podrían hacer que tu iPhone se caliente más de lo esperado. El dispositivo puede calentarse durante los primeros días después de configurarlo o restaurarlo debido al aumento de la actividad en segundo plano. También encontramos un error en iOS 17 que afecta a algunos usuarios y se solucionará en una actualización de software. Otro problema tiene que ver con algunas actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros que están provocando que el sistema se sobrecargue. Estamos trabajando con estos desarrolladores de aplicaciones en las correcciones que están en proceso.

Se supone que el error se solucionará con iOS 17.1, que actualmente se encuentra en versión beta y se espera que se lance a fines de octubre. Apple también puede proporcionar una solución de error pronto a través de una actualización de software más pequeña, como iOS 17.0.3.

Según el informe, Apple no reducirá el rendimiento del chip A17 Pro como parte de la corrección de errores relacionados con la temperatura. Apple también dijo que el problema no representa un riesgo de seguridad y no afectará el rendimiento a largo plazo de los iPhone afectados.

A principios de esta semana, el analista de cadena de suministro Ming-Chi Kuo dijo que el marco de titanio en los modelos de iPhone 15 Pro afectaba negativamente la eficiencia térmica. Sin embargo, Apple dijo CNETPatricio Holanda El marco de titanio y la subestructura de aluminio del iPhone 15 Pro no contribuyen al problema, por lo que la compañía no reconoce que sea un problema de hardware.

No todos los usuarios de iPhone 15 Pro y Pro Max experimentaron sobrecalentamiento y no está claro cuántos clientes se ven afectados por el problema en general, pero debería resolverse pronto.