Cómo la realidad virtual cambiará el comercio para profesionales y otros

El auge del trabajo desde casa ha dado a muchas empresas de realidad virtual (RV) un incentivo para experimentar con nuevas formas de comercio.

Si bien las plataformas están evolucionando rápidamente y las empresas se están posicionando para vender nueva tecnología, todavía no es una gran empresa, pero muchos creen que lo será pronto.

Grupo Glimpse es una empresa que agrupa a muchas empresas de realidad virtual diferentes con aplicaciones del mundo real. La compañía salió a bolsa el mes pasado y tiene ocho suites de realidad virtual en su cartera, que incluyen software de telesalud, entretenimiento y aprendizaje para escuelas y empresas.

También se están centrando en la negociación de acciones a través de una empresa llamada D6 VR. Fue desarrollado por el ex analista de Morgan Stanley Andy Maggio, quien le dijo a CNBC en una entrevista: «Creo que la realidad virtual será la tecnología más transformadora de nuestra vida». Si bien Maggio reconoce que la tecnología no está lista para el horario de máxima audiencia, dice que la calidad de la tecnología está mejorando rápidamente. «La precisión es el doble de lo que era hace cinco años, los dispositivos se mueven muy rápido, son más livianos y fáciles de usar», dijo.

Si bien muchas firmas financieras han experimentado con esta tecnología, ninguna planea derribar sus pisos comerciales físicos en el corto plazo.

Lyron Bentovim, exgerente de fondos de cobertura y director ejecutivo de Glimpse Group, no se sorprende por el ritmo. «Wall Street tarda en adaptarse, pero este es el futuro del comercio», dijo.

Pentovim sostiene que un comerciante normalmente puede ver como máximo de seis a ocho pantallas en el espacio real. Él dijo: «Estás atado». Con la realidad virtual, podrá ver e interactuar con docenas de pantallas y capas de datos. “Puedo ver a un comerciante observando múltiples tendencias y luego sumergirse en los datos sin verse limitado por límites físicos”, dijo.

Si bien Glimpse Group está tratando de hacerse un nombre en el espacio, no es el primero en intervenir. La empresa británica FlexTrade, que se especializa en la creación de software para empresas financieras, presentó su primer software de realidad virtual a los comerciantes en su conferencia de 2017.

«Los concesionarios no tienen suficiente espacio en sus escritorios», dijo el director gerente Andy Mahoney. «Podemos hacerlo mejor que el teclado, el monitor y el mouse».

En las rondas de prueba, Mahoney descubrió que la realidad virtual a gran escala enfermaba a los operadores porque era demasiado confusa. Pero con las nuevas mejoras, eso se ha vuelto menos problemático.

El equipo de I + D de FlexTrade ofrece a los clientes pruebas de realidad aumentada que incluyen un conjunto de datos, gráficos e información en un entorno realista para que los usuarios vean cosas tanto en el mundo real como en el virtual al mismo tiempo.

«A los clientes les encanta, pero todavía no creen que estemos allí … pero lo estaremos pronto», dijo Mahoney.

«La ventaja real es la capacidad de visualizar datos en múltiples dimensiones», según el director técnico de D6, Brennan McTernan.

Él cree que hay tres áreas en las que la realidad virtual se está volviendo más valiosa en la industria financiera.

El primero es para los comerciantes, que les permite salir de un espacio físico y personalizar los datos y la búsqueda. El segundo es la visualización de datos en 3D y la capacidad de controlar el tamaño y el color y superponer los datos sobre otros datos. Y el tercero, dijo McTernan, es que «los asesores financieros pueden contarles a los clientes una mejor historia y ayudar a explicar mejor los datos utilizando la realidad virtual».

Los ejecutivos en el espacio admiten que puede ser incómodo y confuso usar auriculares durante horas. Pero también argumentan que la realidad virtual permite que los clientes potenciales y los profesionales financieros operen sin distracciones, al menos durante parte de su día.

En lo que respecta a la adopción, el equipo de Glimpse está dispuesto a ser paciente. El CEO Bentovim dijo: «Hubo un momento en que nadie tenía una computadora en su escritorio, y luego la marea cambió muy rápidamente».