Cómo los ladrones pueden acceder a tu cuenta bancaria desde tu iPhone

primavera, texas Las aplicaciones de pago móvil son muy populares. Puede pagar en las tiendas usando solo su teléfono celular, pero esta conveniencia conlleva riesgos. KPRC 2 Investigates tiene tres formas de proteger su dinero y reducir el riesgo de que los ladrones lo obtengan.

Advertencia sobre la configuración de Apple Cash en su teléfono

Si tiene un iPhone, es posible que haya configurado Apple Pay. Pero es posible que no te hayas dado cuenta de que también tienes el llamado efectivo de manzana en su dispositivo. Apple Cash es un servicio de transferencia de dinero entre pares que no incluye ningún tipo de seguridad. Y una mujer de Spring que se puso en contacto con nuestro equipo lo descubrió por las malas.

Una madre soltera, Stormi Spurlock ha estado ahorrando para comprar una casa. Entonces, puede imaginar su ansiedad cuando se despertó con múltiples alertas de estafa de Chase Bank.

Tres cargos con Delta Airlines por $977 cada uno, Macy’s por más de $500 y Best Buy por $1,000.

«Me estaba volviendo loco. Como, ‘Oh, Dios mío, mi dinero se desperdició'».

Spurlock no puede acceder a su cuenta bancaria en línea, por lo que la carga en el automóvil y la registra en Chase. Un empleado del banco ayudó de inmediato a Spurlock a cerrar su cuenta y transferir los fondos restantes a una nueva cuenta.

Pero dos grandes transferencias, una por la cantidad de $ 2,000 y la otra por la cantidad de $ 1,000, fueron enviadas a su cuenta de Apple en su teléfono. Ella fue bloqueada de su entrada. Spurlock llamó a Apple desde el banco.

«¿Hay algo, todos pueden devolver mi dinero a mi banco? Están diciendo que no porque mi cuenta está completamente cerrada», dijo Spurlock.

Los ladrones pudieron mover el dinero de Spurlock porque ella creó Apple Pay con una tarjeta de débito.

Apple Cash para Apple Pay

Si tienes un iPhone, debes saber que tienes efectivo de Apple. Apple Cash es diferente de Apple Pay. Apple Cash es una aplicación de pago entre pares como Venmo o Zelle, pero es posible que no se haya dado cuenta de que Apple Cash ya está en su teléfono, incluso si no lo ha descargado o configurado.

Spurlock nunca usó Apple Cash, pero los ladrones ahora lo usan para robarle su dinero.

3 cosas que puedes hacer para protegerte de los ladrones en tu iPhone

1. No uses una tarjeta de débito

Configure su cuenta de pago de Apple con su tarjeta de crédito, no con una tarjeta de débito. Los delincuentes apuntan al efectivo de Apple porque no ofrece protección al comprador. Una vez que envía dinero a alguien, no puede recuperarlo.

2. Esté atento al spam

No se deje engañar por los mensajes de texto de phishing con enlaces, los estafadores intentarán engañarlo para que le diga que hay un problema con su cuenta de Apple Pay.

3. Mantén la confidencialidad de los códigos

Nunca entregue códigos de autenticación de dos factores por mensaje de texto, teléfono o correo electrónico. Los agentes legítimos de atención al cliente nunca solicitarán estos códigos. Si alguien quiere delatarte, estás tratando con un estafador y si le das el código, le estás dando acceso a tu Apple Pay.

Nos comunicamos con Apple acerca de Spurlock. Debe recuperar el acceso a su cuenta de Apple y esperar que sus $ 3,000 todavía existan y que su cuenta esté bloqueada antes de que los ladrones puedan entregárselos.

Si un estafador de Apple Pay lo ha estafado, hay algunas cosas que puede hacer para intentar recuperar su dinero.

Recursos de Apple

Apple proporciona una serie de recursos para ayudar a los usuarios a evitar estafas al usar Apple Cash Todos ellos se pueden encontrar aquí. En este artículo de soporte, además de brindar consejos sobre cómo evitar estafas, Apple también comparte qué hacer si los usuarios tienen alguna pregunta o inquietud sobre una transacción, cómo identificar estafas y más sobre las características de seguridad y privacidad del uso de Apple Cash. .

También puede revisar nuestra descripción general de seguridad y privacidad de Apple Pay aquí, Que incluye más detalles sobre Apple Cash.