Los proveedores de televisión por cable y satélite deberán mostrar los costos totales de las suscripciones de video como parte de los esfuerzos de la Comisión Federal de Comunicaciones para mejorar la transparencia de los precios.
en Nuevo lanzamiento Los costos totales incluyen tarifas de terceros que a menudo pueden acumularse inesperadamente para los usuarios, dijo el jueves la FCC. Según las nuevas directrices, los consumidores tendrán la posibilidad de comparar los costos y la programación de los proveedores con otros competidores, como los servicios de streaming.
“Las tarifas y cargos de programación de video ofrecidos por los proveedores de cable y DBS (satélite de transmisión directa) a menudo quedan ocultos en materiales promocionales y facturas engañosas, lo que causa una confusión significativa y costosa para los consumidores”, afirmó la FCC. «Este formato de precios 'todo en uno' actualizado permite a los consumidores tomar decisiones informadas».
Según los nuevos mandatos, las compañías de cable y satélite deben identificar claramente todos los costos como una sola partida, dijo la FCC. Ya no es posible retener tarifas como programas deportivos regionales o aprobar retransmisiones.
La FCC planea poner fin a las tarifas por terminación anticipada del cable
Los mandatos recientes de la FCC son sólo el último ejemplo del trabajo del grupo para combatir las tarifas no deseadas y mejorar la transparencia.
La Comisión se está preparando para lanzar “etiquetas de consumo de banda ancha” obligatorias, información fácil de entender sobre el costo y el rendimiento de los servicios de Internet y tarifas por cancelación anticipada de las empresas.
Los usuarios suelen pagar una suma $37 adicionales El informe de Consumer Reports and General Knowledge de 2023 mostró que la factura mensual promedio al ver deportes regionales, transmitir televisión o usar decodificadores de alquiler.
La NCTA y la Asociación de Televisión por Internet rechazaron el fallo informe del 6 de marzo Sin embargo, será difícil proporcionar una cifra inicial cuando las tarifas regionales varían según la ubicación.
«La NCTA ha dejado claro que el requisito de revelar el precio posterior a la promoción sería poco práctico, si no imposible, de cumplir y conduciría a una publicidad confusa y demasiado compleja», dice el informe.
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