AT&T está experimentando algunos problemas en este momento que hacen que los clientes vean un mensaje «SOS» en lugar de las barras de servicio habituales.

«Estamos trabajando para solucionar un problema de software que puede afectar la capacidad de un número limitado de nuestros clientes para conectarse a nuestra red inalámbrica. Mantener a nuestros clientes conectados es nuestra principal prioridad, por lo que apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema. «, dijo el portavoz de AT&T, Jim Kimberly. En un comunicado enviado a Borde.

Kimberly también dijo que la explicación que publicó Informe móvil Estos informes eran inexactos. Esa agencia dijo que AT&T descubrió internamente que una falla en el centro de conmutación «provocó una serie de problemas, incluidos retrasos en el servicio, incapacidad para proporcionar nuevas tarjetas SIM y, para muchas personas, pérdida total de la conectividad de la red» que puede haber afectado principalmente al iPhone y otros dispositivos. Dispositivos Apple.

Los usuarios de Reddit también informaron problemas de servicio en algunas plataformas. Androide Dispositivos.

El martes por la tarde, también hubo un aumento en los informes de usuarios. En detector de bajadaHa habido una disminución en los informes desde el pico, pero mientras escribo este artículo, el gráfico de Downdetector está comenzando a aumentar nuevamente.

Actualización del 27 de agosto: Se agregó una declaración de un portavoz de AT&T.