Verizon investiga los mensajes de texto no deseados, pero no ve ningún vínculo con Rusia

El operador inalámbrico Verizon culpó a los «malos actores» el miércoles por miles de mensajes de texto no deseados recibidos recientemente por sus clientes y dijo que estaba trabajando con las agencias federales de aplicación de la ley para tratar de determinar la fuente.

El gigante de las telecomunicaciones confirmó en un comunicado el miércoles que sus clientes fueron atacados con mensajes de texto maliciosos ofreciéndoles un obsequio, lo cual fue informado el lunes por el borde, un sitio web de noticias sobre tecnología. Algunos usuarios informaron que fueron redirigidos a sitios web de medios estatales rusos cuando hicieron clic en enlaces en textos, pero Verizon estaba tratando los textos como un esquema de phishing típico destinado a defraudar a los consumidores.

“Como parte de un esquema de fraude reciente, los malos actores enviaron mensajes de texto a ciertos clientes de Verizon que parecen provenir del número privado del cliente”, se lee en el comunicado. “Nuestra empresa ha reducido significativamente esta actividad actual, pero casi todos los proveedores de servicios inalámbricos han experimentado actividades fraudulentas similares en los últimos meses”.

El gráfico destacó el aumento constante en el número de quejas al gobierno federal por parte de los consumidores que dijeron que fueron víctimas de mensajes de texto no deseados.

En respuesta a las preguntas de seguimiento del miércoles, un portavoz de Verizon dijo que la compañía cree que varios miles de sus clientes han recibido las transcripciones como parte de un esquema más amplio que afecta a los principales proveedores de servicios inalámbricos.

El vocero, Rich Young, dijo que Verizon bloqueó uno de los números que enviaba algunos mensajes, pero la fuente continuaba usando otros números para clientes de spam.

Young dijo que no había indicios de que las cartas vinieran de Rusia, que se ha vuelto Sospechoso de realizar ciberataques En medio de la actual invasión de Ucrania por parte de este país.

Según Verizon, estaba trabajando con el FBI y el Servicio Secreto de EE. UU. para determinar la fuente de los textos, que tentaban a los destinatarios a hacer clic en un enlace que les ofrecía un regalo. Los expertos en seguridad generalmente desaconsejan hacer clic en enlaces enviados desde cuentas extrañas o desconocidas.

Young dijo que las solicitudes fraudulentas tenían como objetivo que las personas ingresaran la información de su tarjeta de crédito. Agregó que hacer clic en el enlace probablemente no expondría los teléfonos móviles de estos clientes al malware.

El FBI se negó a comentar el miércoles, al igual que el Servicio Secreto.

T-Mobile dijo en un correo electrónico el miércoles que no encontró evidencia de que sus clientes estuvieran recibiendo mensajes de texto, pero agregó enlaces conocidos identificados como parte de un esquema de fraude a sus filtros de bloqueo de spam.

Un portavoz de AT&T dijo en un correo electrónico el miércoles que la compañía está monitoreando de cerca la situación, pero que no ha visto nada similar en su red.

En 2021, la Comisión Federal de Comercio dijo que recibió 377,840 reportes de fraude causado por solicitudes de mensajes de textoLas pérdidas totales ascendieron a 131 millones de dólares. La pérdida promedio fue de $900, según la comisión.

Los usuarios de teléfonos celulares pueden reportar mensajes de texto sospechosos copiándolos y reenviándolos al 7726, que significa SPAM, un servicio de reporte creado por GSMA, una asociación inalámbrica cuyos miembros incluyen a Verizon.

La mayoría de los teléfonos inteligentes incluyen funciones para bloquear llamadas y mensajes de texto no deseados. Para tratar de mantener a raya a los vendedores telefónicos y otros abogados, los consumidores también pueden agregar sus números al Registro Federal No Llame.

Pero estas barreras no han impedido que los estafadores intenten atraer a los usuarios de teléfonos móviles para que den información financiera y otros datos personales a través de ofertas que incluyen obsequios. Algunos mensajes de texto fraudulentos invitan a los destinatarios a hacer clic en enlaces que contienen actualizaciones de seguimiento de envíos falsos.

Un experto en seguridad cibernética dijo el miércoles que los mensajes de texto sospechosos deben tratarse con la misma vigilancia extrema que los correos electrónicos sospechosos.

Dijo: «No hagas clic en los enlaces, especialmente si algo no se ve bien». Tim Webber, director de servicios de seguridad de ADNET Technologies en Rocky Hill, Connecticut. «Exteriormente parecen correos electrónicos de phishing».

Webber aconsejó a las personas que usen las funciones de seguridad integradas en los teléfonos inteligentes para evitar que se vean comprometidos, incluidos los bloqueos biométricos, los que usan huellas dactilares o reconocimiento facial, y la autenticación de dos factores.