Apártense, británicos: por qué los turistas chinos son el billete de oro de España
en el centro Protestas muy publicitadas Frente al turismo de masas en Barcelona, Málaga y las Islas Baleares y Canarias, España está viendo un resurgimiento de las llegadas de turistas de China continental, lo que ha sido bien recibido por los minoristas de lujo en las principales ciudades como Madrid, Marbella y Valencia.
Más que un pico temporal de verano, España dio la bienvenida 100.000 turistas de China continental Solo en los dos primeros meses de 2024, el primer trimestre contribuyó a un crecimiento interanual del 207%. De acuerdo a A Turespana, agencia oficial de marketing turístico del país. Esto sigue a una recuperación parcial de los turistas chinos después de que las llegadas se vieran paralizadas por la pandemia de Covid: en 2023, se espera que España reciba alrededor de 380.000 turistas chinos, alrededor del 50% de los niveles previos a la pandemia.
El número de visitantes aumentó tras el levantamiento de las restricciones de viaje en 2022, lo que generó un fuerte aumento interanual. es alto Más del 575%, el gasto aumentó un 388% y las pernoctaciones aumentaron un 122%.
Las llegadas de turistas chinos aumentaron el año pasado gracias a la mejora de las conexiones aéreas entre España y China: los vuelos directos en la primavera de 2024 superaron los niveles de 2019 en casi un 50%, y el sector turístico español está preparado para beneficiarse significativamente, especialmente en el sector del lujo. .
Cambiar perfiles
A medida que los visitantes regresan, el perfil del turismo chino en España se aleja del turismo masivo de grupos. En 2023, los turistas chinos gastarán 1.100 millones de euros (1.200 millones de dólares) en España, con un gasto medio diario de 288 euros (321 dólares).
Eso supone un aumento del 20% en el gasto por visitante en comparación con los niveles previos a la pandemia, y los visitantes chinos ahora miran a España como un destino para compras de lujo y estancias prolongadas, eligiendo destinos turísticos en viajes grupales de una semana de duración.
Últimos datos Turespaña mostró que el 65% de los turistas chinos que visitaron España en 2023 viajaron por ocio, mientras que el 28% lo hizo por motivos profesionales (probablemente una gran proporción de estos últimos). Solicitantes de visa doradaLos inversores chinos se apresuran a comprar propiedades antes de que España detenga su proyecto.
La mayoría (87%) de los visitantes chinos son viajeros independientes, y la mayoría (91%) elige hoteles en lugar de Airbnb y otros alquileres a corto plazo, lo que ha irritado a los residentes de Barcelona y Canarias. Los principales destinos de los turistas chinos el año pasado fueron Cataluña (49%) y Madrid (30%).
Para los minoristas y hoteleros, los turistas chinos en España representan un grupo demográfico lucrativo: jóvenes y bien educados. El visitante chino promedio tiene 37 años (siete años menos que el típico turista internacional (44,1 años)) y el 95% tiene un alto nivel educativo. Sus principales motivaciones para visitar España son las compras (62%) y las visitas culturales y urbanas (ambas 61%).
El gasto de los turistas chinos en España está a punto de dispararse este año, con una afluencia de turistas jóvenes y adictos a las compras. El Informe de tendencias de viajes 2024 Según las previsiones de Visa y Payments Innovation Hub, los turistas chinos aumentarán sus presupuestos de viaje entre un 11% y un 20% para 2023, y se espera que casi la mitad gaste más de 3.000 euros (unos 3.350 dólares) por persona, mientras que se espera que el 22% gaste más. Más de 5.000 euros (5.575 dólares).
Este nivel de gasto le da a China una mayor influencia en el sector turístico español, que está ansioso por alejarse del modelo barato y de mercado masivo popularizado por destinos como Benidorm en Alicante o Magaluf en Mallorca.
Los turistas chinos representan sólo el 0,4% de los visitantes internacionales anuales de España y representan el 1% del gasto turístico total. Esta tendencia de alto valor y bajo volumen contrasta con los 17,3 millones de turistas británicos que visitaron España el año pasado. Este importante grupo representa actualmente Más del 20% 18,4% de las llegadas de turistas y del gasto turístico total, por delante de Alemania (11,9%) y Francia (9%).
Pero los turistas británicos en España tienden a gastar menos y quedarse menos tiempo en comparación con sus homólogos chinos; De media, los espectadores británicos permanecer 7 noches y gasta 1.151 euros (1.285 dólares) por persona, mientras que los turistas chinos se quedan largoLa estancia media es de 10 noches y cuesta 2.958 euros (3.300 dólares) por persona.
Las compras son una actividad clave para los viajeros chinos, mientras que los turistas británicos se centran en las vacaciones en la playa (76%), seguidas de las compras (55%) y las visitas a la ciudad (54%). Esto resalta una clara diferencia en el comportamiento de viaje y los patrones de gasto entre los dos grupos de visitantes.
El auge de las compras de lujo
Los turistas de China continental son particularmente importantes ya que España se promociona como un destino para el turismo y las compras de alto nivel. Un reciente Azul global El informe revela que España superó a Alemania como tercer destino europeo más popular, capturando el 16% del mercado de compras libres de impuestos, seguida de cerca por Francia e Italia con un 27% cada uno.
Los turistas chinos han desempeñado un papel clave en este crecimiento, dominando el gasto en artículos de lujo. Entre junio de 2023 y mayo de 2024, su gasto medio por transacción de compras de lujo en España alcanzó los 2.550 euros ($2,845), el más alto entre todos los visitantes internacionales. Durante este periodo, el gasto total libre de impuestos en artículos de lujo en España aumentó un 164% respecto a 2019.
A pesar de preocupaciones económicas más amplias mojadura El gasto de los consumidores chinos en compras nacionales de alta gama, turismo internacional y compras de lujo libres de impuestos en el extranjero continúa recuperándose: una buena noticia para marcas españolas como Loewe y los grandes almacenes El Corte Inglés. La recuperación se ha visto impulsada por los nuevos vuelos directos que unen la capital española, Madrid, con las prósperas ciudades de Hangzhou y Wenzhou, la primera de las cuales tiene dos tiendas Lowe's.
¿Qué sigue?
Menos de 400.000 turistas chinos visitan España anualmente – En paralelo Con cifras de Reino Unido, pero por debajo de Francia O Italia – Hay un margen significativo para el crecimiento de las llegadas y el gasto de chinos a medida que el turismo en España regrese gradualmente a los niveles previos a la pandemia. Durespana proyectos Las llegadas de turistas chinos alcanzarán el 73% de los niveles de 2019 a finales de año y se recuperarán por completo en 2025.
Importante para el mercado turístico de España, los turistas chinos modernos tienen un mejor perfil, lo que provoca menos fricciones entre los locales y la policía. Algunos visitantes británicosPrincipalmente hospedarse en hoteles y hacer compras antes de volar a casa.
Los turistas chinos, especialmente la Generación Z y los millennials, están evolucionando más allá de las compras para convertirse en gastos. Turismo gastronómico y cultural Con lugares como Japón e Italia, España está bien posicionada para capitalizar esta tendencia con su rica cultura culinaria y museos y galerías de talla mundial.
Pero España enfrenta desafíos a la hora de promocionarse como un destino accesible para los turistas chinos. El dominio del español en China está muy por detrás del inglés o el francés y, a diferencia de Italia (que tiene grandes focos de chinos en el extranjero y barrios chinos en Roma y Milán), España tiene pocos residentes chinos fuera del barrio de Eucera en Madrid y el barrio chino de Barcelona. Esto puede disuadir a los turistas chinos de elegir España como destino potencial.
Al reconocer el obstáculo, España está estudiando la cuestión de los sitios web y el marketing turísticos multilingües, pero para explotar plenamente el potencial del mercado chino, es importante que sigan invirtiendo en él en el futuro.
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