Recientemente han surgido plataformas para conectar aplicaciones que normalmente no se comunicarían entre sí (ver: Zapier). Pero no hay nada más fácil de usar si no eres un experto en tecnología. La IA generativa ha reducido un poco la barrera de entrada a este campo. Sin embargo, aprovechar al máximo estas plataformas (y arreglar cosas cuando se estropean) aún requiere cierto grado de conocimiento de programación.

Los desarrolladores de software Sam Brashears y Edward Fraser se dieron cuenta de que este también era el caso. Mientras realizaban prácticas en gigantes tecnológicos como Meta y Stripe, lucharon por automatizar algunas de las aplicaciones más populares.

«Estaba lidiando con el dolor de diseñar integraciones y automatización desde cero», dijo Fraser a TechCrunch en una entrevista. «Sam creía que los modelos generativos de IA resolverían el mayor problema de las integraciones: transformar datos entre API».

Entonces Brashears y Fraser, viejos amigos que habían estado creando software juntos desde la escuela primaria, decidieron probar suerte en una plataforma de integración de aplicaciones optimizada y fácil de usar.

DryMerge es el fruto de su trabajo. DryMerge, un chatbot que crea flujos de trabajo, te permite describir la automatización que deseas entre aplicaciones (por ejemplo, «Siempre que recibas un correo electrónico de un nuevo cliente potencial, envía un mensaje al equipo en Slack y agrégalo a HubSpot») y maneja el soporte técnico necesario. .

«Actualmente, los departamentos de TI utilizan herramientas complejas sin código para automatizar los flujos de trabajo en nombre de equipos que no son de TI. Una interfaz de lenguaje natural permite la automatización para personas sin conocimientos técnicos», afirmó Fraser.

Parecía una gran idea, un chatbot que pudiera vincular aplicaciones para ti, especialmente si, como yo, habías pasado innumerables horas tratando de familiarizarte con IFTTT. Entonces, decidí probar DryMerge, con la esperanza de reemplazar mi vieja y desgastada automatización de una vez por todas.

La interfaz de usuario de DryMerge es muy sencilla y limpia. Me recuerda un poco a ChatGPT; No hay mucho que ver excepto el robot de texto. Cada nueva solicitud (por ejemplo, «Envíame un mensaje de texto con un resumen de las reuniones de mi calendario todas las mañanas») inicia una nueva sesión de chat, y estas sesiones se pueden volver a visitar en cualquier momento desde una lista en el panel del lado izquierdo.

DryMerge se vincula a una biblioteca de aplicaciones en expansión, incluidas Gmail, Microsoft Outlook y Salesforce, servicios de almacenamiento como Dropbox y OneDrive, plataformas de redes sociales (como X) y clientes de mensajería (como Discord). Una vez que la plataforma crea una automatización usándolas, las coloca en una ventana dedicada que muestra cuándo se ejecutó por última vez y si DryMerge encontró algún error.

Intenté configurar algunas automatizaciones que pensé que podrían ser útiles para un periodista con una agenda ocupada, como automatizar el ingreso de contactos de Gmail en una hoja de cálculo y agregar fechas de invitaciones recientes por correo electrónico a Google Calendar. Inicialmente, las cosas eran prometedoras: DryMerge me hizo iniciar sesión en aplicaciones relevantes y me preguntó si quería probar la automatización para asegurarme de que todo funcionaba correctamente.

Pero entonces empezaron a surgir problemas.

Varias veces, el chatbot de DryMerge dejó de responder por completo. Otras veces, se perdió detalles clave en la solicitud. Intenté una y otra vez hacer que DryMerge entendiera que lo quería. Copiar Contactos de Gmail a mi Calendario de Google, pero en cada intento, Pensé que lo quería A mano Ingrese contactos en una hoja de cálculo.

Los contratiempos no han arruinado por completo mi experiencia con DryMerge. Y si damos el crédito que corresponde, la plataforma es excelente cuando funciona. Por ejemplo, hice que DryMerge configurara con éxito una automatización que copia las publicaciones de mi cuenta X al servidor personal de Discord que uso para recopilar varias notificaciones. Quizás sea un caso de uso de nicho. Pero le ahorrará a este periodista muchos cambios de tareas.

Fraser me asegura que los errores se abordarán a su debido tiempo. Él y Brashears son los dos únicos empleados de Dry Merge, por lo que su lista de tareas pendientes es extensa.

«Creemos que estamos bien posicionados para iterar de forma rápida y ágil», dijo Fraser.

Suponiendo que Fraser y Brashears puedan poner en funcionamiento DryMerge, el mayor desafío que enfrentará el dúo será mantenerse competitivo en el espacio de integración de plataforma como servicio (iPaaS). Según un informe reciente Encuesta de opinión Según lo publicado por IDG y TeamDynamix, iPaaS es uno de los mercados de software de más rápido crecimiento y se espera que alcance los 2.700 millones de dólares este año.

AWS tiene su propia iPaaS llamada AppFabric. IBM adquirió recientemente la tecnología iPaaS de Software AG. Un número creciente de nuevas empresas más allá de DryMerge están tratando de ingresar a este sector, mientras que empresas establecidas como Zapier e IFTTT están implementando agresivamente capacidades de inteligencia artificial generativa.

Lo que distingue a DryMerge, afirma Fraser, es que es «diez veces más fácil de usar» que los creadores de integración de arrastrar y soltar, y seguirá siéndolo.

«Nuestros usuarios incluyen minoristas de moda en línea, administradores escolares y administradores de activos, la gran mayoría de los cuales nunca ha tocado una sola línea de código», dijo. «Nos utilizan para ahorrar horas al día en tareas que van desde la automatización de la atención al cliente hasta la entrada de datos de CRM».

Fraser no se equivoca al valorar esta oportunidad. Según la encuesta de IDG y TeamDynamix, el 66% de las empresas dijeron que invertirían en iPaaS para abordar los desafíos de integración de datos y automatización interna.

«Creemos que la oportunidad para la empresa gigante es simplificar la automatización y proporcionar herramientas fáciles de usar que capaciten a las personas sin conocimientos técnicos», dijo Fraser.

Es muy temprano para DryMerge, que actualmente tiene poco más de 2000 usuarios. Pero la compañía fue aceptada en el lote de invierno de 2024 de Y Combinator, y el verano pasado DryMerge cerró una ronda de financiación inicial de 2,2 millones de dólares liderada por Garage Capital con la participación de Goodwater Capital, Ritual Capital e inversores ángeles cuyos nombres Frazer no reveló.

Fraser dice que el dinero se utilizará para agregar nuevas integraciones de aplicaciones y duplicar el tamaño del equipo de DryMerge en los próximos meses.