Apple anunció hoy que la reparación de autoservicio ahora está disponible en Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Polonia, España, Suecia y el Reino Unido, y ofrece manuales de reparación y piezas y herramientas originales de Apple a través de la tienda de reparación de autoservicio de Apple. Los clientes que deseen realizar sus propias reparaciones pueden realizar muchas reparaciones comunes a las series iPhone 12 y iPhone 13 y portátiles Mac con silicona de Apple.
El taller de reparación de autoservicio ofrece acceso a más de 200 piezas y herramientas únicas y manuales de reparación. El programa permite a los clientes experimentados reparar dispositivos electrónicos utilizando los mismos manuales, piezas y herramientas que las tiendas Apple Store y los proveedores de servicios autorizados de Apple.
“Creemos que la mejor tecnología para nuestros clientes y el planeta es la tecnología que dura, por eso diseñamos nuestros productos para que duren y rara vez requieran mantenimiento o reparación”, dijo Jeff Williams, director de operaciones de Apple. «Pero cuando se necesitan reparaciones, queremos que los clientes tengan múltiples opciones para reparaciones seguras y confiables. Por eso estamos emocionados de lanzar Self-Service Repair en Europa, brindando a nuestros clientes acceso directo a repuestos, herramientas y manuales originales de Apple». .
Cada pieza genuina de Apple está diseñada y diseñada para cada producto, y se somete a pruebas exhaustivas para garantizar la máxima calidad, seguridad y confiabilidad. Las piezas disponibles a través de la red de proveedores de reparación autorizados de Apple son idénticas y tienen el mismo precio. Los clientes pueden devolver las piezas reemplazadas a Apple para su restauración y reciclaje y, en muchos casos, pueden recuperar el crédito de su compra al hacerlo.
Las herramientas de Apple disponibles para los clientes en la tienda de reparación de autoservicio están personalizadas para proporcionar las mejores reparaciones para los productos Apple y están diseñadas para soportar los rigores de las operaciones de reparación profesional de alto volumen que priorizan la seguridad y la confiabilidad. Las herramientas de alta calidad que ofrece Self-Service Repair incluyen destornilladores de torque, placas de reparación, presiones de pantalla y batería, y más.
Apple ofrecerá kits de alquiler de herramientas por $ 49 para que los clientes que no quieran comprar herramientas para una sola reparación puedan acceder a estas herramientas de reparación profesionales. Los kits de alquiler semanal se envían gratis a los clientes.
La reparación de autoservicio es parte de los esfuerzos de Apple Para la mayoría de los clientes sin experiencia en la reparación de productos electrónicos, visitar un proveedor de reparación profesional con técnicos certificados que usan piezas originales de Apple es la forma más segura y confiable de realizar las reparaciones.
En los últimos tres años, Apple casi ha duplicado la cantidad de ubicaciones de servicio, incluidos más de 4,000 proveedores de reparación independientes con acceso a piezas, herramientas y capacitación originales de Apple. Una red global de más de 5000 proveedores de servicios autorizados de Apple respalda a más de 100 000 técnicos activos. Como resultado, hay 10 clientes de Apple a 30 minutos de un proveedor de servicios autorizado en toda Europa.
MacDailyNews toma: ¡Buena suerte haciéndolo tú mismo en Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Polonia, España, Suecia y el Reino Unido!
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