La alta tasa de compromiso de España con la política nacional impulsada por las bajas expectativas, los países dan diferentes pasos en sus transformaciones digitales.
Índice ConnectedEconomy™ de diciembre de PYMNTS, “Cómo el mundo se vuelve digital”, analiza el estado actual de la transformación digital global. La encuesta agrega respuestas de más de 30.000 consumidores en 11 países utilizando criterios objetivos y medibles, como actividades bancarias en línea y acceso a información de salud. España resultó ser un caso interesante en este estudio.
La edición de diciembre del índice se centra en el tercer trimestre de 2022. En casi todos los países monitoreados, el compromiso digital general aumenta constantemente, con el 83% de los consumidores participando en al menos una actividad en línea en los 30 días anteriores a la encuesta. Esto es especialmente cierto al participar en actividades mundanas como las redes sociales, las aplicaciones de seguridad del hogar y las compras de comestibles. Mientras que algunos países se están apoyando en FinTechs con la adopción generalizada de herramientas como billeteras digitales, otros, como España, están impulsados por esfuerzos patrocinados por el gobierno para brindar acceso en línea a todas las partes del país. Estos esfuerzos incluyen tanto una importante iniciativa financiada por la UE para proporcionar servicios bancarios a la España rural como un impulso nacional.
Claramente, esta estrategia se aplica a España, que tiene la mayor conectividad en pistas de índice entre los países con uso diario, semanal y mensual.
Nuestra investigación encontró que el 92% de los consumidores españoles participan mensualmente en ConnectedEconomy™. El compromiso semanal y diario también es fuerte en España, el segundo más alto y el tercero respectivamente. PAGOS ANTERIORES Investigación Parte de la razón detrás de los altos puntajes del índice de España es la amplia tasa de adopción digital de sus consumidores en todos los grupos demográficos de edad, incluidas las generaciones mayores del país. Por ejemplo, el 93% de la población del país está conectada en línea y el 87% posee un teléfono inteligente. Estas iniciativas están encabezadas por el gobierno Intentar Nombrada España Digital 2025. El plan establece una hoja de ruta para convertirse en una sociedad más digital, siendo su primera prioridad garantizar una conectividad adecuada para toda su población. Otro foco está en acelerar la digitalización de las empresas, con especial foco en las pequeñas y medianas empresas y las start-ups. Para financiar estos esfuerzos, la UE está proporcionando a España 69.500 millones de euros (73.800 millones de dólares) financiados por el instrumento de recuperación de la UE de próxima generación.
Esfuerzos domésticos también en curso Se debe garantizar el acceso bancario en forma de sucursal o cajero automático incluso a las aldeas más remotas del país con una población de 500 habitantes o más. Esta iniciativa público-privada es el resultado de un acuerdo entre el gobierno español y las instituciones financieras del país para brindar acceso bancario a las localidades rurales.
Code Tracks Cada país está encontrando su camino hacia la transformación digital. Los esfuerzos únicos del gobierno de España hacia una economía más conectada pueden (o no) tener mucho éxito, pero sea como sea, el viaje promete ser interesante de ver.
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Datos de PYMNTS: Por qué los consumidores están probando las billeteras digitales
Un estudio de PYMNTS, «Nuevas opciones de pago: por qué los consumidores están probando las billeteras digitales», encontró que el 52 % de los consumidores estadounidenses habrán probado un nuevo método de pago para 2022, y muchos optarán por probar las billeteras digitales por primera vez.
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