Mientras que algunos fanáticos descartaron los comentarios como charlatanería que no debería tomarse en serio, otros tomaron en serio la aparente actitud de «git gud», criticando a los propios desarrolladores y al estudio en general por su pobre alcance comunitario. Durante un breve período, el tablero de Reddit de Helldivers se llenó de fanáticos descontentos que estaban decepcionados por el comportamiento de la compañía, que antes de toda esta controversia tenía una excelente relación con sus fanáticos.
La situación escaló hasta el punto en que el director ejecutivo de Arrowhead, Johan Bilstedt, intervino personalmente y participó en la discusión de Reddit. Sorprendentemente, Pilestedt no se puso del lado de los desarrolladores, sino que apoyó a los fans, denunciando los comentarios que decían: “Comportamiento imperdonable«Explica eso»Este no es un mensaje que el estudio respalde.Billstedt también afirmó que el estudio había tomado medidas internas para educar a sus desarrolladores sobre cómo representar adecuadamente a la organización, una afirmación que muchos compararon en broma con los «campos de libertad» mencionados en el juego. Gracias a la participación del CEO, la controversia había disminuido en gran medida. En este punto, los jugadores reanudan la crítica del lanzamiento inicial: parche 01.000.100.
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