El servicio de trenes en el Corredor Noreste de Amtrak se restableció por completo después de que problemas con el servidor y las señales en el área provocaron grandes retrasos y varios viajes cancelados el domingo por la mañana. Según publicaciones en las redes sociales, Amtrak informó por primera vez problemas de señal en el área de Nueva York el sábado por la noche. Pero a partir de las 5:40 a.m. del domingo, Amtrak dijo que estaba experimentando problemas con los servidores en todo su Corredor Noreste, que incluye Boston, Nueva York, Filadelfia, Baltimore y Washington. Amtrak esperaba retrasos de hasta dos horas en todos los trenes de Estados Unidos. Corredor Noreste a partir de las 8 a.m. del domingo. A partir de las 10 a.m., el servicio de trenes entre Boston y Nueva York comenzó a reanudarse y se esperan retrasos en el área, dijo Amtrak. A las 11 a. m., Amtrak dijo que se había detenido el servicio de trenes en el Corredor Noreste. Ha sido completamente restaurado y todos los trenes detenidos comenzarán a moverse pronto. La compañía dijo que aún se esperan retrasos restantes. Los clientes pueden modificar sus reservas por sí mismos a través de la aplicación Amtrak o Amtrak.com, o llamando al 1-800-872-7245. Amtrak dijo que los cargos por cambio y cancelación no se aplicarán a los clientes cuyo viaje se haya visto afectado por problemas con el servidor y la señal. Amtrak dijo que la información más reciente sobre las estatuas de los trenes se puede encontrar en su sitio web o aplicación. Los clientes también pueden suscribirse al servicio de notificación tardía para cualquier tren por correo electrónico o mensaje de texto haciendo clic aquí. La empresa también proporciona información de servicio en tiempo real en las redes sociales.

Renata Vargas

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