Escrito por Cindy LamotheFunciones del reportero
A medida que la población latina ha crecido en Estados Unidos –y con ella su influencia económica– el idioma español se ha convertido en una herramienta esencial para que tanto los trabajadores como las empresas salgan adelante.
Durante sus primeros dos años en publicidad, Dani Herrera dice que sus colegas le hicieron preguntas como: «¿Deberíamos programar esta reunión para más tarde en la tarde? Lo sé». Tu gente “A ella le gusta tomar una siesta breve después del almuerzo” y “¿Qué tan bien hablas inglés?”
Cuando Herrera se mudó de Argentina a la ciudad de Nueva York para trabajar cuando tenía poco más de 30 años, sabía que sería un gran ajuste, pero no esperaba ser víctima de micro y macroagresiones en el trabajo debido a su cultura. y lenguaje. fondo.
Rápidamente aprendió que muchos de sus colegas y jefes tenían una idea específica, parcial y estereotipada de cómo debería verse, actuar y sonar una mujer latina. “La mayoría de las interacciones me hicieron sentir despreciado”, dice Herrera, que ahora tiene 39 años. Se volvió reticente a hablar español en público, y mucho menos en el trabajo.
Este tipo de estigma es común y a menudo comienza temprano en la vida, dice Fabiana Meléndez Ruiz, fundadora y directora ejecutiva de Refuerzo Collaborative, una agencia de comunicaciones propiedad de latinas. “El recuerdo que tengo grabado es que mis profesores de secundaria me dijeron que no me permitían hablar español con mis compañeros por miedo a que los que no eran bilingües se sintieran ‘excluidos'”.
En cambio, fue ella quien se sintió excluida. “El inglés es mi segundo idioma y es un idioma que ahora no conozco”, dice Meléndez Ruiz. “Pero cuando estaba aprendiendo inglés y solo podía confiar en el español, me dejaban fuera de muchas conversaciones, a veces intencionalmente, porque no entendía”. El idioma era una de las pocas conexiones que le quedaban con su Venezuela natal, por lo que también sentía que su conexión con su cultura había sido disminuida, incluso rechazada por completo.
Si bien las comunidades latinas y de habla hispana han experimentado durante mucho tiempo discriminación, tanto personal como profesional, los expertos dicen que esto está cambiando, en parte debido a un reciente cambio de mentalidad, especialmente en el mundo empresarial. como Los latinos representan casi las tres cuartas partes del crecimiento de la fuerza laboral estadounidense desde 2010 –y su poder adquisitivo asciende a billones– los empleadores han comenzado a ver el dominio del español, especialmente el dominio local, como una cualidad cada vez más deseable, incluso esencial.
«Poder conectarse de forma natural con una porción tan grande de la población mundial es increíblemente valioso», dice David Rice, experto en recursos humanos de People Management People, una publicación y espacio comunitario para líderes de recursos humanos y personas. «Amplía dramáticamente aquello en lo que cualquiera puede trabajar a medida que las empresas piensan cada vez más globalmente».
“Estados Unidos es el hogar de Más de 62 millones de latinos«Representan casi una quinta parte del país», dice. Bárbara Gómez Aguinagadirector asociado de la Iniciativa de Emprendimiento Latino de Stanford (SLEI) en la Escuela de Graduados en Negocios de Stanford.
Este segmento de la población tiene un impacto económico importante que sigue creciendo. En primer lugar, tienen un enorme poder adquisitivo, según la investigación de Gómez-Aguinaga. Los latinos estadounidenses tienen una producción económica de 2,8 billones de dólares. (2,3 billones de libras esterlinas). Este grupo también posee casi cinco millones de empresas en todo el país, que en conjunto generan más de 800 mil millones de dólares (655 mil millones de libras esterlinas) en ingresos anuales. Los empresarios latinos se están convirtiendo rápidamente en el segmento de empresarios de más rápido crecimiento en los Estados Unidos. Una fuente importante de actividad económica a sus comunidades y a la economía estadounidense en general.
Su éxito se debe en gran parte a su bilingüismo, dice Gómez Aguinaga. “A través de nuestras encuestas anuales, encontramos que aunque el primer idioma de la mayoría de los empresarios latinos es el español, la gran mayoría de ellos habla inglés y español con fluidez y operan sus negocios en ambos idiomas”.
Esta creciente presencia de latinos en la fuerza laboral y en los dueños de negocios está llevando a una “mayor conciencia” de la necesidad de hablar español con fluidez, dice Carla Zanoni, de 49 años, una inmigrante argentino-estadounidense que ahora vive en Nueva York y cuyo primer idioma es el español. La fluidez en el idioma nativo es especialmente valiosa, dice Zanoni, en la foto de arriba, porque permite a las personas aprovechar y comprender los “increíbles matices y diversidad de la población latina en los Estados Unidos”.
Herrera dice que su herencia y sus experiencias de vida le han dado la oportunidad de abordar el trabajo que realiza desde una perspectiva internacional e intercultural, algo que considera una habilidad muy buscada. “Al haber vivido, trabajado y colaborado en América Latina, puedo aportar perspectivas, opiniones y recursos precisos e informados a la conversación”.
Meléndez Ruiz también ha visto estos beneficios extenderse a su trabajo como emprendedora. “Mi agencia es única porque estamos a ambos lados del mundo y somos capaces de crear campañas integradas y presentaciones en español, lo cual no es común en la realidad”, explica. «Yo diría que recibimos muchas de nuestras consultas sobre nuevos negocios debido a nuestra capacidad para ejecutar campañas bilingües».
Efecto de inclusión
Zanoni, que trabaja como periodista y recientemente ocupó un papel destacado en las conferencias TED, señala que la fluidez en el idioma nativo es beneficiosa no solo para ella personalmente, sino que también tiene el potencial de cambiar la cultura laboral en todas las industrias mediante la creación de entornos inclusivos. “Esto va más allá de mi capacidad para conectarme con otros compañeros latinos”, dice. «Envía una señal de que la organización está lista para priorizar un lugar de trabajo verdaderamente diverso».
Herrera también ha visto un cambio positivo en su entorno laboral en los últimos años, en comparación con su experiencia inicial después de mudarse a Nueva York. Desde que me mudé a DEI Consulting, “mi herencia, experiencias de vida, bilingüismo, experiencia internacional, red global y perspectiva como inmigrante latinx se convirtieron rápidamente en una ventaja”.
Dice que otros profesionales de DEI entienden que ella ofrece una perspectiva diferente y matizada, y los líderes de la empresa ahora ven su experiencia internacional como una ventaja. de hecho, Las organizaciones inclusivas tienen ventajas en los negocios A través de la rentabilidad así como de la satisfacción y rotación de los trabajadores.
En comparación con sus años de escuela secundaria, donde tuvo que ocultar su español, Meléndez Ruiz descubre que sus conexiones culturales ahora le dan una ventaja única. «Odiaba vivir entre mundos», añade. «Creo que es un sentimiento que muchos inmigrantes o hijos de inmigrantes pueden sentir. Nunca me sentí lo suficientemente estadounidense o venezolana». “Al final, me di cuenta de que ese es mi fuerte: vivir en el medio”.
En última instancia, dicen los expertos, la prosperidad nosotros Población latina y número creciente de hispanohablantes Significa que más empleadores buscarán candidatos con conocimientos de español en casi todas las profesiones.
Sin embargo, Zanoni dice que siempre hay margen de mejora a medida que los empleadores se esfuerzan más por comprender la diversidad. “Venimos de culturas muy amplias y de experiencias vividas unidas por un idioma, con diferentes dialectos, dialectos y vocabularios, y debemos ser tratados como un grupo diverso de talentos… Los empleadores que puedan celebrar este matiz prosperarán a medida que la población latina en Estados Unidos continúa creciendo e impulsando las decisiones comerciales”.
Los efectos aparecen más allá del negocio. Para Herrera, recibir validación y apoyo a su herencia en su lugar de trabajo le hizo sentir un gran sentido de pertenencia. “Ahora hablo español informal en público”, dice.
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